Faq

Introduzione

La risposta alle domande più frequenti sul mondo di AIRC e la sua attività di raccolta fondi, sostegno alla ricerca e diffusione dell'informazione scientifica.

Cos'è l'AIRC? Quali sono i suoi scopi e le sue finalità?

L'AIRC è una fondazione senza fini di lucro, che promuove la raccolta di fondi, da destinare alla ricerca sul cancro in Italia, e la diffusione di conoscenze e informazioni, soprattutto tra i propri associati, sullo stato della ricerca, i suoi progressi e i corretti stili di vita per prevenire la malattia.

In cosa consiste l'attività dell'AIRC?

L'attività dell'AIRC consiste nel raccogliere ed erogare fondi a favore del progresso della ricerca oncologica e nel diffondere al pubblico una corretta informazione in materia. La raccolta di fondi avviene in vari modi: attraverso iniziative nazionali e locali rivolte al grande pubblico, tramite progetti che coinvolgono il mondo del lavoro e con la sottoscrizione in risposta alle lettere e ai messaggi inviati per corrispondenza.

Come fa l'AIRC a scegliere i progetti di ricerca e le borse di studio da finanziare?

L'AIRC ha istituito un Comitato tecnico scientifico, del quale fanno parte, a rotazione, eminenti scienziati e ricercatori italiani. Quando arrivano le richieste di finanziamento per progetti di ricerca oncologica, formulate seguendo una documentazione molto precisa e rigorosa, a ogni componente del Comitato ne viene affidato un certo numero, e questi li esamina avvalendosi anche della consulenza di altri ricercatori, italiani e stranieri. In totale, per valutare circa mille progetti che ogni anno arrivano ad AIRC, sono coinvolti centinaia di scienziati.

Vorrei conoscere meglio le vostre iniziative, sia quelle di carattere nazionale che quelle organizzate localmente.

Per conoscere le iniziative nazionali dell'AIRC e le iniziative di ogni Comitato regionale puoi andare alla pagina Iniziative.
Per avere maggiori informazioni su le iniziative locali puoi metterti in contatto con il Comitato delle tua regione, il cui indirizzo si trova in questa sezione.



Come devo fare per ricordarmi dell'AIRC nelle mie disposizioni testamentarie?

Scegliere Fondazione AIRC tra i soggetti ai quali destinare la propria eredità, significa garantire continuità al lavoro dei ricercatori e contribuire a rendere il cancro sempre più curabile. Una scelta importante in cui saremmo felici di accompagnarti. Per saperne di più puoi contattare AIRC al numero 0277971 e alla mail info.lasciti@airc.it oppure visitare il sito lasciti.airc.it

Al mio indirizzo arrivano più copie del notiziario “Fondamentale”. Cosa devo fare?

Chiamaci al numero verde 800 350 350 faremo in modo di farti ricevere solo un numero.

Sono un donatore che ha cambiato indirizzo, come devo fare per informarne AIRC?

Per cortesia, segnala il nuovo indirizzo chiamando il numero verde 800 350 350.

Di recente ho eseguito il versamento di un contributo ad AIRC, ma non ho ricevuto alcun cenno di risposta. Cosa devo fare?

I contributi versati attraverso le Poste Italiane o le Banche hanno bisogno di un certo tempo per arrivare a destinazione: di norma due o tre settimane. Poi altro tempo occorre per la contabilizzazione e la spedizione del ringraziamento al donatore. Se non ricevi nulla trascorsi due mesi dalla donazione, puoi contattare il numero verde 800 350 350.

AIRC effettua la raccolta di donazioni "porta a porta"?

AIRC non effettua la raccolta di fondi "porta a porta", cioè non ha incaricati che vanno di casa in casa a raccogliere donazioni. Attenzione, chiunque bussi alla vostra porta e vi chieda soldi per conto di AIRC è un truffatore. Denunciatelo chiamando subito la polizia (113) o i Carabinieri (112).

In occasione delle grandi manifestazioni dell'AIRC (Arance, Azalee) si vedono nelle piazze decine di persone, che prestano la propria opera. Sono retribuiti?

Le persone che nelle piazze, e in tante altre occasioni, collaborano con l'AIRC, lo fanno a titolo completamente volontario e del tutto gratuito. L'AIRC stipula però una polizza assicurativa, per coprire i rischi nei quali potrebbero incorrere.

Come posso dare una mano ad AIRC? Ho del tempo libero e vorrei collaborare con voi.

L'AIRC ha istituito in ogni Regione un Comitato regionale. Numerosi volontari prestano la propria opera, collaborando con i nostri uffici o partecipando alle diverse iniziative organizzate sul territorio. Ti preghiamo quindi di contattare il tuo Comitato Regionale o compilare il form Volontari AIRC.

Ho un'idea che potrebbe portare all'AIRC nuovi contributi. Cosa devo fare?

Anzitutto occorre precisare che l'AIRC non può direttamente esercitare attività commerciali. Per ogni idea che potrebbe essere utile alla nostra raccolta fondi, ti preghiamo di contattare i nostri Comitati regionali.

AIRC può dare informazioni sui centri di cura?

Sovente vengono sottoposte all'AIRC richieste di informazione su centri specializzati di cura ai quali rivolgersi. Dobbiamo in questo caso raccomandare che venga specificata la regione nella quale ci si trova, in modo da dare, se possibile, riferimenti di centri più facilmente raggiungibili.

AIRC può dare informazioni su richieste di parere medico o su diagnosi e cure in corso?

Riceviamo spesso richieste di parere medico su situazioni personali o di valutazioni su diagnosi e cure in corso. Ci rendiamo conto che assai sovente queste richieste sono dettate dal desiderio di alleviare sofferenze di persone care e che ancora più spesso sono formulate in una situazione nella quale non si vedono, purtroppo, vie di uscita. Dobbiamo tuttavia ricordare che suggerimenti o pareri medici a distanza non sono mai possibili: si correrebbe infatti il rischio di aggravare, anziché sollevare, situazioni già tanto dolorose.

AIRC, pur con grande dispiacere, non potrà quindi rispondere a questo tipo di richieste. Dobbiamo invece raccomandare con la più grande insistenza che in occasione dei primi sintomi di malessere ci si rivolga immediatamente, senza perdere neanche un giorno, a un medico di fiducia o a una struttura sanitaria specializzata: la gran parte delle affezioni tumorali può essere fronteggiata se colta in tempo, può rivelarsi incurabile se trascurata e sottovalutata all'inizio. 

Area Personale

Cos’è l’Area Personale?

Una sezione del sito AIRC.it in cui potrai accedere facendo un login, ti servirà inserire un’email e una password a tua scelta. Nell’area Personale potrai trovare i dati relativi alla tua storia donativa con AIRC: le donazioni effettuate anche tramite le Idee solidali o Regali di Natale per Aziende, le pagine di raccolta fondi create tramite i portali Buon Invito e Donazione in memoria.

Come posso accedere?

Vai su airc.it, e clicca su ACCEDI (in alto a destra dello schermo se usi un PC) oppure in sull’icona con un volto in alto a sinistra (se usi uno smartphone).

Se sei già iscritto ti basterà inserire i tuoi dati di accesso; se invece vuoi registrarti, devi compilare una breve schermata coi tuoi dati e attivare l’area personale.

Ho dimenticato la password: come posso fare?

Al clic su Accedi, nella finestra che si apre per il login, puoi selezionare: Hai dimenticato la password? Richiedine una nuova! Si avvierà una procedura guidata per reimpostare una nuova password.

Ho dimenticato l’email con cui sono registrato: come posso fare?

Al clic su Accedi, nella finestra che si apre per il login, puoi selezionare: Hai dimenticato l’email? Contattaci qui! Si aprirà la pagina dei Contatti di AIRC dove potrai selezionare la voce Area Personale, e da lì scrivere un messaggio di richiesta supporto. Verrai ricontattato con tutte le informazioni necessarie.

Ho provato a registrarmi ma non ricevo nessuna email di conferma

Controlla bene la tua casella di posta, anche nella cartella “posta indesiderata” oppure “Promozioni”, se utilizzi un account Gmail.

Sono entrato nell’area Personale ma non vedo tutte le mie donazioni

Nella tua area Personale sono elencate tutte le donazioni effettuate a partire dall’inizio del 2019. Se vuoi avere informazioni su donazioni precedenti, ti invitiamo a contattarci.

Come posso richiedere la ricevuta per le donazioni effettuate?

Al momento non è possibile scaricare automaticamente, dalla tua Area Personale, le ricevute per la detrazione fiscale. Stiamo inserendo anche questa funzione, ma per ora puoi continuare a richiedere la ricevuta al nostro ufficio Gestione sostenitori.

Come posso modificare i miei dati?

Una volta effettuato l’accesso all’area Personale, potrai andare nella sezione principale “I miei dati” e modificarli. L’unico elemento che non è possibile modificare è l’email che hai utilizzato per registrarti, e che serve come “nome utente” per permetterti l’accesso.

Un Buon Invito

Come faccio ad aprire una pagina su Un Buon Invito?

Puoi creare tuo evento di raccolta fondi accedendo al sito unbuoninvito.airc.it. Ti basterà cliccare su “crea un evento”, inserire le informazioni richieste per aprire la pagina (il titolo, il nome e cognome del festeggiato, una foto e una breve descrizione dell’evento) e cliccare conferma. A quel punto dovrai registrarti all’area personale per poter modificare in ogni momento i dati inseriti e per invitare i tuoi amici a partecipare alla tua raccolta fondi.

Le pagine Un Buon Invito hanno una scadenza?

Sì, le pagine di raccolta fondi create sul sito Un Buon Invito hanno una data di scadenza, che è quella inserita nel momento della creazione della pagina. Questa data può essere modificata in qualsiasi momento dalla propria Area personale (le tue raccolte fondi – nome pagina – modifica i dati – conferma).

Come faccio a modificare la mia pagina Un Buon Invito?

Puoi modificare la tua pagina Un Buon invito in qualsiasi momento accedendo alla tua area personale – le tue raccolte fondi – nome della pagina – modifica i dati

Come faccio ad invitare amici e parenti a partecipare alla mia raccolta fondi?

Puoi condividere la tua raccolta fondi su Facebook e Twitter attraverso gli appositi bottoni che trovi sulla sinistra della tua pagina, o inviare loro il link via email; oppure puoi invitare amici e parenti a partecipare alla tua raccolta fondi dalla tua Area personale. Ti basterà accedere alla sezione Le tue raccolte fondi – cliccare sul nome della raccolta – modifica i dati – controlla il tuo evento – invita gli amici.

Ho creato una pagina su Un Buon Invito ma non la vedo sul sito

Tutte le pagine di raccolte fondi sono soggette a moderazione da parte dello staff di AIRC e sono pubblicate entro le 48 ore successive dalla loro creazione. Riceverai una email di conferma quando la pagina sarà pubblicata.

Se sono passate più di 48 ore e ancora non vedi la tua pagina potrebbe voler dire che la raccolta fondi è privata, quindi visibile solo agli invitati. In questo caso ti consigliamo di accedere alla tua area personale e verificare di aver selezionato “no” alla voce “desideri rendere la pagina visibile solo agli invitati”?

Ho donato e lasciato un commento su una pagina ma non si vede

Così come le pagine di raccolta fondi, anche i commenti sono sottoposti a moderazione e pubblicati entro le 48 ore successive da parte dello staff di AIRC.  

Donazione in Memoria

Come faccio ad aprire una pagina In Memoria?

Puoi creare la tua pagina di raccolta fondi accedendo al sito donazioneinmemoria.airc.it. Per farlo ti basterà cliccare su “crea un evento”, inserire le informazioni richieste per aprire la pagina (il titolo, il nome e cognome della persona cara, una foto e una breve descrizione) e cliccare sul tasto conferma. A quel punto dovrai registrarti all’area personale per poter modificare in ogni momento i dati inseriti e per invitare i tuoi amici e parenti a partecipare alla tua raccolta fondi.

Le pagine In Memoria hanno una scadenza?

No, le pagine di raccolta fondi create sul sito Donazione in memoria non hanno una data di scadenza.

Come faccio a modificare la mia pagina In Memoria?

Puoi modificare la tua pagina in Memoria in qualsiasi momento accedendo alla tua area personale – le tue raccolte fondi – nome della pagina – modifica i dati.

Come faccio a invitare i miei amici a partecipare alla mia raccolta fondi?

Puoi condividere la tua raccolta fondi su Facebook e Twitter attraverso gli appositi bottoni che trovi sulla sinistra della tua pagina, o inviare loro il link via email; oppure puoi invitare amici e parenti a partecipare alla tua raccolta fondi dalla tua Area personale. Ti basterà accedere alla sezione “Le tue raccolte fondi” – cliccare sul nome della raccolta – modifica i dati – controlla il tuo evento – invita gli amici.

 

Ho creato una pagina In Memoria ma non la vedo sul sito

Tutte le pagine di raccolte fondi sono soggette a moderazione da parte dello staff di AIRC e sono pubblicate entro le 48 ore successive dalla loro creazione. Riceverai una email di conferma quando la pagina sarà pubblicata.

Se sono passate più di 48 ore e ancora non vedi la tua pagina potrebbe voler dire che la raccolta fondi è privata, quindi visibile solo agli invitati. In questo caso ti consigliamo di accedere alla tua area personale e verificare di aver selezionato “no” alla voce “desideri rendere la pagina visibile solo agli invitati”?

Ho donato e lasciato un commento a una pagina in memoria ma non si vede

Così come le pagine di raccolta fondi, anche i commenti sono sottoposti a moderazione e pubblicati entro le 48 ore successive da parte dello staff di AIRC.